van Erp Auto's en Campers B.V.

Bij van Erp een nieuwe Rapido camper gekocht deze stond op voorraad. Op deze camper airco laten bouwen door hun werkplaats en later een fietsen dragen ook dit hebben ze netjes uitgevoerd. Toen ik mijn camper kwam ophalen stond deze netjes gepoetst klaar en kreeg ik uitgebreid uitleg over de werking door Beau hij verkocht me deze camper. Service zoals het hoort Top.

Gastvrij bedrijf we zijn vriendelijk geholpen we hebben lang gezocht naar een camper zaken worden keurig opgelost monteurs weten wat kwaliteit is en vakkennis een van de reden dat wij voor van erp hebben gekozen was juist na het lezen van de reviews,want dit was niet onze eerste nieuwe camper ik zou zeker Firma van Erp aan raden we gaan eerdaags alles gebruiken zijn er nog niet mee weggeweest en hebben er zeker vertrouwen erin als er iets zou zijn dat het ook opgelost zou worden.

Vriendelijk, goede service en deskundig. Wij kochten hier onze eerste camper en zouden dit adres zeker aanbevelen.

Gastvrij en vriendelijk ontvangen. Het bedrijf heeft een fijn aanbod van gebruikte en nieuwe campers. Geert-Jan is er open over dat hij zakenman is, maar weet goed aan te sluiten bij de klant. Het bedrijf gaat voor tevreden klanten. Het meest hebben wij het onderlinge vertrouwen gewaardeerd. Mochten er tijdens het gebruik van de camper mankementen naar voren komen, dan hebben wij er alle vertrouwen in dat dit wordt opgelost.

Vanaf dag 1 bij binnenkomst om een nieuwe camper te kopen zijn wij zweer vriendelijk geholpen. We hebben lang moeten wachten op onze camper maar werden daar iedere keer netjes van op de hoogte gebracht. Duidelijkheid vriendelijkheid en vertrouwen bezit dit bedrijf allen. Inmiddels rijden wij met onze nieuwe camper en nog steeds alles is nieuw stuiten we op vragen die ook na de koop keurig worden beantwoord met vakkennis.

Vorig jaar gebruikte camper Mc Louis Tandy gekocht en heel fijn zaken gedaan. Mei 2022 terug voor onderhoud. Bleek zich een onverwacht probleem voor te hebben gedaan. Is op een keurige en proffesionele manier opgelost; compliment. Dank je wel Jan-Geert en Jolien voor jullie service.!!

BOVAG naam zegt niets over een dealer ! Keihard zodra geld ontvangen, weinig aftersales of gevoel voor de klant! Hebben een camper gekocht in januari 2021 vol vertrouwen in deze BOVAG dealer, na 4 weken hebben we deze opgehaald. Binnen een week de eerste gebreken geconstateerd. Deze zijn deels verholpen. De wc deur kon niet eens dicht. Tijdens ons eerste weekend weg meerdere mankementen aangetroffen. Deze zijn ons niet verteld bij verkoop. Uiteraard direct melding van gemaakt. We voelen ons behoorlijk bedonderd. In eerste instantie bood de eigenaar aan een andere camper uit te zoeken, dit gedaan echter claimt onze mail gemist te hebben. Vervolgens bood hij ons alleen maar veel duurdere aan. En nu na bemiddeling door Bovag biedt hij helemaal niets meer aan en zitten wij met een koop welke we normaliter nooit zouden hebben gedaan. Ook richting onze jurist geeft deze zgn. BOVAG dealer aan. Niet aan inruil te willen doen, mits hij er weer vol aan verdiend. Harde zakenman, komt sympathiek over maar zodra het geld binnen is weinig aftersales of gevoel voor de klant. Deze dealer solliciteert naar de koude douche bij RADAR. Wat zijn we teleurgesteld. We dachten bij een BOVAG dealer zit je goed, het is dus anders dan in de reclame, geen garantie dat je met een goede dealer zaken doet.

Zijn na lang zoeken bij van Erp geslaagd voor een bij ons passende camper. Bij de keuze van de camper werd er goed met ons mee gedacht (heb een handicap). Uitgebreide en vooral vriendelijke hulp gekregen. Goede service en echte aanrader om er eens te gaan kijken. Tof !

Heel erg blij met de 6 maanden geleden gekochte Renault. Er wordt helder gecommuniceerd bij de verkoop. We hadden een leuk gesprek en het was de rit naar Twente zeker waard!

Vlotte afwikkeling